Guiar a los clientes en el uso de la primera versión del portal de facturación para consultar sus comprobantes y descargar copias en PDF de forma autónoma, en cualquier momento.
Abra su navegador e ingrese a https://portaldefacturacion.vecta.pe. Verá la pantalla principal del portal.
Complete el campo RUC y el campo Clave / código. Luego pulse Ingresar. Si las credenciales son correctas, aparecerá el mensaje de ingreso correcto y la sesión activa.
Seleccione el rango de fechas y, si lo requiere, filtre por estado, ciudad, moneda y cantidad de registros por página. Después pulse Buscar comprobantes.
La tabla mostrará los comprobantes encontrados con su serie, número, tipo, fecha de emisión, subtotales, moneda, ciudad y estado. En la parte superior también verá el total de registros.
En la columna Descargas, pulse el botón PDF del comprobante que desea obtener. El sistema mostrará el mensaje de preparación y luego confirmará que la descarga está lista.
Una vez completada la descarga, podrá abrir el archivo desde el historial de descargas de su navegador o desde la carpeta de Descargas de su equipo.
Para solicitudes administrativas y comerciales, utilice el correo [email protected]. Por este medio podrá canalizar solicitudes de materiales, estados de cuenta, envío o reenvío de facturas y envío de vouchers de cancelación.
| Tema | Detalle |
|---|---|
| Disponibilidad | El portal está pensado para consulta autónoma 24 x 7 x 365. |
| Alcance actual | Esta guía documenta consulta y descarga PDF durante la marcha blanca. El rango máximo de consulta es de 6 meses. |